Особенности денежных переводов зонателеком

Содержание
  1. Первый “тюремный” оператор 3
  2. Личный кабинет Зонателеком: вход, регистрация, возможности, официальный сайт
  3. Функционал Личного кабинета Зонателеком
  4. Оплата телефонных звонков
  5. Интернет-звонки
  6. Отправка электронных писем
  7. связь
  8. Денежные переводы
  9. Регистрация в кабинете Зонателеком
  10. Авторизация в Личном кабинете
  11. Мобильное приложение Личного кабинета Зонателеком
  12. Клиентская поддержка через кабинет
  13. Как отключить личный кабинет Зонателеком?
  14. Правила безопасности и конфиденциальности
  15. Зонателеком: пополнение счета через Сбербанк Онлайн
  16. С помощью карты на сайте Zonatelecom
  17. Через Сбербанк Онлайн
  18. Заключение
  19. Зона телеком как пополнить счет через сбербанк онлайн
  20. Можно ли перезванивать осужденным на таксофоны Зонателеком?
  21. Как пополнить счет Зонателеком
  22. Зонателеком вход в личный кабинет: войти по номеру телефона. | Обзор кабинета
  23. Зонателеком личный кабинет, вход в кабинет
  24. Зонателеком — возможности онлайн кабинета
  25. Регистрация кабинета
  26. Совершение денежного перевода в личном кабинете
  27. Отправка письма в СИЗО из личного кабинета
  28. Покупка таксофонной карты «Зонателеком»

Первый “тюремный” оператор 3

Особенности денежных переводов Зонателеком

Идея больше разузнать и рассказать об операторе связи, специализирующемся на работе с исправительными учреждениями, возникла после посещения корреспондентом NAG.ru одной из свердловских колоний.

“Зонателеком” – проект, запущенный в работу в 2010 году компанией “Объединенная сервисная служба Тулы”, за несколько лет превратился в развитую виртуальную сеть для оказания телекоммуникационных услуг на территории России.

Как отмечается на официальном ресурсе оператора, в рамках проекта оказываются услуги трех видов связи: телефонной, видеопереговоров и электронной переписки, а также денежные переводы в колонии и СИЗО. Проект “Зонателеком” направлен на реализацию положений “Концепции развития УИС” до 2020 года.

В подробностях об особенностях деятельности весьма необычного оператора связи порталу NAG.ru рассказал директор по развитию ООО “Объединенная сервисная служба Тулы” (ООО “ОССТ”) Дмитрий Пермяков.

Дмитрий Сергеевич, как возникла идея оказывать услуги связи в местах заключения? Какой опыт при запуске проекта вы рассматривали?

В принципе, согласно уголовно-исполнительного законодательства осуждённые всегда имели право на телефонные звонки, а толчком для старта нашего проекта послужила концепция развития уголовно-исполнительной системы, принятая в 2010 году.

Тогда мы ещё просто работали в сфере B2B и не предполагали, какая работа нас ждёт.

Всё началось со взаимодействия с несколькими колониями, которые были первопроходцами и хотели одновременно сделать доступными разрешённые услуги связи для осуждённых и автоматизировать собственные процессы по их предоставлению.

Первичные требования по установке новой системы таксофонов были сформулированы ФКУ ИК-6 УФСИН России по Тульской области, содействие нам оказал начальник учреждения Олег Веселовский.

Сколько колоний уже установили вашу аппаратуру?

480 учреждений в 49 регионах России. Сеть постоянно строится, а потому и количество оснащённых учреждений возрастает.

Чем ваши услуги качественно отличаются от услуг обычных телефонных компаний?

В первую очередь использование цифровых технологий при организации связи обуславливает более низкий “средневзвешенный” тариф, появляются удобные опции и внедряется больше услуг.

А благодаря отсутствию технических ограничений по количеству устанавливаемых абонентских устройств и лояльной тарифной политике, внедрение услуг “Зонателеком” значительно повышает доступность реализации прав осужденных на телефонные переговоры.

Появится ли при широком внедрении IP-телефонии возможность организовывать видеосвязь?

Ещё в конце 2014 года мы разработали программные решения как в пользовательской части для осужденных и их близких, так и для служб надзора в колониях. Сейчас внедряем услуги видеосвязи на местах.

Должны ли колонии покупать аппаратуру для связи или вы её устанавливаете за свой счёт, в надежде покрыть расходы за счёт доходов?

Мы взаимодействуем с ФСИН только на безвозмездной основе. Никаких затрат федеральный бюджет не несет. Покрываем свои расходы за счёт оплаты услуг непосредственными их потребителями.

Аппаратура позволяет прослушивать и записывать разговоры?

Устанавливаемый нами программно-аппаратный комплекс отвечает всем требованиям служб безопасности учреждений УИС и позволяет на современном уровне выполнять обязанности по контролю коммуникаций осужденных. Более детально мы, к сожалению, распространяться не можем, так как информация относится к служебной.

Какие технические средства используются для осуществления звонков?

Голосовая телефония реализована на SIP. Используются вполне обычные решения в этой области.

Режимным и оперативным службам мы предоставляем современный функционал для контроля переговоров.

Многие аспекты здесь относятся к служебной информации, а потому технические подробности мы описывать не имеем права.

Вот по видеосвязи была проведена большая работа именно нашими разработчиками и есть ощущение, что мы первые на российском рынке начали использовать WebRTC.

Например, уже сейчас в нескольких регионах удачно применяется сервис “видеопереговоры” – это собственная разработка нашей компании. ПО для работы сервиса создано с применением самых современных технологий.

В качестве видеотерминалов используются телефоны с сенсорным экраном под управлением ОС Андроид. Нашими разработчиками создано ПО, которое полностью управляет таксофоном и позволяет авторизоваться пользователям по своим картам (пин кодам).

Со стороны же родственников мы применили новейшую технологию WebRTC (передача видео и голоса в web браузере). Т.е.

для того чтобы родственник мог осуществить видеосвидание ему требуется только компьютер, оборудованный видеокамерой, микрофоном и  наличие современного веб браузера. 

Родственник должен пройти простую процедуру регистрации на нашем сайте и просто оставаться на странице личного кабинета. Вызов с видеотерминала приходит напрямую в веб-браузер.

Такая технология позволяет значительно упростить процесс: избавляет родственников от необходимости заранее заказывать видеосвидание, устанавливать дополнительное, обычно требующее сложной настройки, программное обеспечение или посещать отдельно отведённые пункты видеопереговоров.

Одна из проблем, с которой нам пришлось столкнуться при реализации этого сервиса, – это большое количество ADSL-подключений у пользователей нашего web-сайта. Как известно, видео довольно требовательно к полосе пропускания.

Скажем, в кодеке VP8 видео 720p занимает порядка 1,3 Мбит/c. Как известно, ADSL имеет асинхронный режим передачи, и большая часть пользователей ADSL имеет только 512 Кбит/с исходящего канала, а иногда и меньше.

Наши инженеры разработали механизм, позволяющий на основе данных о канале подобрать оптимальное разрешение, передаваемое от пользователя web-сайта (родственника) в колонии.

При широком входящем канале пользователя, мы можем передавать ему видео из колонии с качеством 720p. Тем самым мы получаем адаптивную систему, позволяющую индивидуально настраивать видеопотоки под возможности каждого пользователя.

То есть, учитываем как возможности канала пользователя, так и возможности его видеокамеры.

-телефон, оснащенный системой Зонателеком

Сейчас наши видеотерминалы установлены в ряде колоний Владимирской и Тульской областях.

С какими основными трудностями приходится сталкиваться?

На сегодня одна из главных наших проблем связана с реализацией карт оплаты связи “Зонателеком” в магазинах исправительных учреждений, которая регулируется ФГУПами ФСИН России – ведомственными хозяйствующими субъектами, занимающимися вопросами реализации продуктов первой необходимости и продуктов питания в учреждениях закрытого типа. Дело в том, что некоторые ФГУПы считают, что они уполномочены создавать на территории одного исправительного учреждения условия, в которых может работать только один оператор, оказывающий услуги связи осуждённым. По этой причине блокировалась продажа наших карт оплаты в магазинах исправительных учреждений, а на администрации колоний осуществлялось давление. Бывали случаи, что переданное нами оборудование намеренно отключалось или подключалось к узлу другого оператора. Такие ситуации негативно влияют  на создание здоровой конкурентной среды операторов связи на территории одного учреждения. Однако нужно сказать, что на текущий момент большинство проблемных вопросов снялось и ситуация стабилизируется. Надолго ли – большой вопрос.

На какие средства вы осуществляете деятельность? Получается ли выйти на самоокупаемость? Каковы основные затраты?

Первоначально вкладывались собственные средства участников Общества, сейчас развиваем сеть и программную платформу по принципу реинвестирования.

Иногда для ускорения темпов прибегаем и к кредитному ресурсу. На окупаемость определенно выходим.

  Хочу ещё раз подчеркнуть, что взаимодействуем с учреждениями ФСИН только на безвозмездной основе, никаких бюджетных средств или иных госдотаций не используется.

Как формируется стоимость услуг связи?

Здесь расчёт как у всех. Цена, по которой мы покупаем трафик у вышестоящего оператора, плюс расходы на обслуживание сети, расходы по сопровождению и управлению проектом, налоги и коммерческая наценка.

Сейчас в России много говорят об интернетизации всего и вся. В некоторых странах у осужденных есть доступ в Сеть. Нужно ли, на ваш взгляд, это в российской УИС? И когда, по вашему мнению, ожидать прихода интернет-технологий в места лишения свободы в России?

Я изучал опыт других стран по вопросу предоставления различных телеком-услуг в местах заключения. Их решения существенно опережают наши, но и в иностранных тюрьмах у заключенных нет полноценного доступа к интернету.

Мое мнение, что мы к этому определенно придем, ведь это очень полезно для ресоциализации осужденных, получения дополнительных навыков и образования. Однако говорить о том, что это будет скоро, я не берусь.

Для внедрения подобных инноваций нужна большая подготовка, как в законодательной базе, так и на местах, в умах как сотрудников, так и арестантов. Нужны четкие правила ограничений для доступа, нужна надежная и легко управляемая система предоставления доступа.

Во многом нам уже ясно, как и что должно быть. Если подобные решения будут приниматься нашим правительством, мы будем готовы участвовать как в формировании процессов, так и в разработке систем.

Чего, по-вашему, не хватает (как технически, так и законодательно) УИС в области связи в тюрьмах, колониях, изоляторах и т.д.?

Уголовно-Исполнительный Кодекс,  на мой взгляд, требует серьёзных изменений и не только в вопросах, касающихся связи. Там очень многое устарело и не отвечает реалиям. Это что касается законодательства.

Техническую составляющую мы создаём сами, тут проделана уже очень большая работа и без лишней скромности могу сказать, что там, где мы присутствуем, теперь доступны многие технологии. У заключенных есть широкий спектр возможностей для связи с близкими.

Администрации учреждений в свою очередь получили инструменты для выполнения служебных задач.

Ссылка на материал, для размещения на сторонних ресурсах

Источник: https://nag.ru/articles/article/30246/pervyiy-tyuremnyiy-operator.html

Личный кабинет Зонателеком: вход, регистрация, возможности, официальный сайт

Обычные операции, стандартный набор действий, которые человек совершает в обыденной жизни, становятся недоступными после лишения свободы.

При нахождении в исправительных учреждениях для заключенных очень важно сохранять связь с родными и близкими.

Личный кабинет Зонателеком помогает поддерживать контакты с людьми, попавшими в сложную жизненную ситуацию.

Функционал Личного кабинета Зонателеком

Личный кабинет Зонателеком предназначен для использования осужденными и временно находящимися в изоляторах людьми, а также родными, друзьями лиц, находящихся в заключении. Основная цель сервиса — обеспечить постоянную связь с гражданами, находящимися в зонах и тюрьмах.

Пользователи Личного кабинета Зонателеком могут:

  • осуществлять звонки через интернет;
  • отслеживать баланс виртуальных и таксофонных карт, прикрепленных к кабинету;
  • пополнять свои карты оплат связи и карты других пользователей;
  • получать статистику по звонкам и платежам по прикрепленным картам Зонателеком;
  • проводить видеопереговоры с лицами, находящимися в исправительных учреждениях, при наличии видеотерминалов Зонателеком;
  • писать письма в тюрьмы и СИЗО;
  • осуществлять денежные переводы осужденным;
  • сохранять все события в истории.

Оплата телефонных звонков

Пользователи Личного кабинета могут оплачивать телефонные звонки людей, находящихся в исправительных учреждениях.

Для этого у осужденного должна быть таксофонная карта Зонателеком. Если такой карты нет, ее можно оформить в ЛК.

Для оплаты звонков таксофонной картой в тюрьме или СИЗО должен быть в наличии таксофон Зонателеком (есть не везде).

Команда “Зонателеком” предлагает опцию “ВСЕГДА НА СВЯЗИ”. Она позволяет заключенному осуществлять вызовы из тюрьмы или СИЗО на мобильный номер пользователя ЛК, даже когда у него нет средств на карте.

Пользователь ЛК может оплатить получение постоянной таксофонной карты или перечислить деньги на уже имеющуюся карту. Для пополнения карты необходимо знать ее номер.

Интернет-звонки

Осужденные могут позвонить с таксофонов Зонателеком на компьютер пользователя. Эта услуга дешевле обычных звонков – 1 руб. за минуту разговора.

Для того, чтобы воспользоваться услугой у ответчика должна быть установлена программа «Зонафон».

Логин и пароль для входа в программу совпадает с данными для входа в личный кабинет.

Номер телефона (сетевой номер) устанавливается при регистрации в ЛК Зонателеком. Он состоит из двух нулей и номера пользователя, указанного при регистрации. Таким образом, чтобы позвонить на компьютер в таксофоне вместо обычного номера +7…, звонящий должен набрать 007…

Отправка электронных писем

Написать осужденному можно в разделе «Письмо в СИЗО». Сервис позволяет оплатить ответ адресата.

Чтобы воспользоваться услугой, надо знать название пенитенциарного учреждения и данные получателя. Все письма проходят цензуру.

После проверки письмо распечатывается или передается заключенному иным способом. Если оплачен ответ, получателя письма выдадут бумагу.

связь

звонки проводятся по разрешению администрации исправительного учреждения в местах, где есть видеотерминалы Зонателеком.

Инициатором видеосвязи выступает осужденный или подследственный. Длительность не больше 15 минут в день. Стоимость 7 руб. за одну минуту. Деньги снимаются с карты заключенного.

Перед проведением звонка нужно пополнить баланс при необходимости.

Денежные переводы

Чтобы перечислить деньги в адрес заключенных нужно знать:

  • ФИО осужденного или подследственного;
  • дату рождения;
  • СНИЛС.

Перевод осуществляется через раздел «Денежный перевод». Стоимость услуги 5% + 30 руб. Дополнительную комиссию может взять платежная система. Минимальная сумма 500 руб., максимальная — 15 000 рублей за один перевод. Перевод осуществляется с банковской карты или кошелька Яндекс.Денег.

Регистрация в кабинете Зонателеком

Чтобы получить доступ к сервису нужно зарегистрироваться на сайте оператора. Для регистрации требуется ввести номер телефона, ФИО пользователя и электронную почту. После проверки введенных данных пользователь получит доступ.

Авторизация в Личном кабинете

Вход в кабинет осуществляется по телефонному номеру пользователя ЛК и пароль. Если пароль утерян сервис дает возможность восстановить код. Новый пароль придет на телефон, указанный при регистрации.

Мобильное приложение Личного кабинета Зонателеком

Альтернативой интернет-звонков из личного кабинета является мобильное приложение Зонателеком. Приложение позволит оставаться на связи с родными и близкими по выгодному тарифу. Приложение доступно в магазинах AppStore и Google Play.

Вход в приложение осуществляется по логину и паролю от Личного кабинета. Осужденный должен набирать номер телефона с префиксом “00” перед номером телефона, на который установлено мобильное приложение.

Клиентская поддержка через кабинет

Ответы на возникающие вопросы пользователи ЛК Зонателеком могут получить через онлайн-чат сервиса или по телефону:

+7 (487) 270-43-21

Как отключить личный кабинет Зонателеком?

Чтобы отказаться от услуг Личного кабинета пользователь должен обратиться в службу сервиса.

Правила безопасности и конфиденциальности

Из-за специфики предоставляемых услуг пользователям нужно относиться более внимательно к тем, кому передаются персональные данные (номер карты, телефонный номер и прочее). В интернете и социальных сетях участились случаи мошенничества.

Злоумышленники представляются знакомыми родственников, находящихся в пенитенциарных учреждениях и под различными предлогами спрашивают номер телефона и другую личную информацию, которую впоследствии используют для вымогательства денежных средств!

Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-zonatelekom/

Зонателеком: пополнение счета через Сбербанк Онлайн

ZONATELECOM – удобный современной сервис связи с лицами, находящимися в местах лишения свободы. Рассмотрим, как можно осуществить пополнение счета осужденных через Сбербанк на Зонателеком.

Зонателеком – независимый оператор, предоставляющий возможность общаться с родными и близкими, пребывающими в учреждениях ФСИН России с помощью:

  • телефона;
  • видеосвязи;
  • электронных писем.

Zonatelecom существенно увеличивает доступность законно-разрешенной связи по закрытым каналам. Для реализации любого из вышеперечисленных способов общения, необходимо сначала приобрести карту оператора. Это можно сделать на его сайте.

При покупке необходимо ввести свои данные, а не заключенного. После оплаты, на указанный вами e-mail или телефон придет ПИН и номер.

Теперь можно пользоваться услугами связи, своевременно пополняя баланс виртуальной карты Зонателеком.

При пополнении указывайте только 6-ти или 8-значный номер карточки, а ПИН сообщите заключенному – он необходим для проведения связи.

Приобретите карту Зонателеком, для дальнейшего пользования услугами компании в местах лишения свободы

Чтобы провести пополнение счета Зонателеком через Сбербанк, достаточно иметь карту банка. Перевод можно сделать в любое время дня и ночи с помощью сайта провайдера, личного кабинета в Сбербанк Онлайн или мобильного банка. Опишем процесс пополнения.

С помощью карты на сайте Zonatelecom

Перевод средств через сайт – один из самых простых способов пополнения. Понадобится рабочий ноутбук/компьютер/планшет и доступ к интернету.

Пополнение счета Зонателеком осужденного с использованием карты Сбербанка (или иного банка) проходит так:

  • заходим на zonatelecom.ru;
  • затем в раздел «денежный перевод»;
  • слева выбираем нужное нам учреждение в выпадающем списке;
  • справа заполняем поля с данными: ФИО заключенного, год его рождения, ваши ФИО, номер телефона и СНИЛС, сумму перевода;
  • указываем способ оплаты – банковская карта, нажав на кнопку внизу формы;
  • жмем «Оплатить»;
  • откроется бланк от сервиса Яндекс, указываем в нем: № своего сбербанковского пластика, месяц/год его действия, инициалы владельца, CVV-код и электронный адрес;
  • кликаем на «Заплатить» и ждем подтверждения оплаты на указанный e-mail.

Сумма пополнения может составлять от 500 до 1500 рублей. За услугу взимается комиссия – стандартные 30 рублей, плюс дополнительные 5%.

Пополните счет осужденного с карты Сбербанка, воспользовавшись для этого специальной формой на сайте Зонателеком

Через Сбербанк Онлайн

Возможно также пополнение счета осужденного Зонателеком через Сбербанк Онлайн.

Это еще более простой путь, если вы зарегистрированы:

  • авторизуемся в системе Сбербанк Онлайн;
  • выбираем раздел «Оплата покупок и услуг»;
  • находим получателя по названию (Зонателеком) или ИНН-номеру (7107524105), введя его в строке поиска;
  • вводим № пополняемой карточки в строке лицевой счет;
  • указываем размер платежа, подтверждаем его.

Обычно деньги поступают в течении 5 минут.

Осуществите пополнение счета осужденного через личный кабинет Сбербанк Онлайн

На сайте Зонателеком можно выбрать другую рубрику – «пополнить карту».

Сайт перенаправит вас на нужную страницу после выбора способа оплаты. В этом случае нужно будет ввести не ФИО, а номер карты Зонателеком и сумму пополнения.

Затем нажать на кнопку нужной системы оплаты – откроется платежная форма Яндекс кассы.

Здесь пополнение счета осужденных через Сбербанк на Зона Телеком можно осуществить:

  • с помощью сбербанковской карты;
  • Сбербанк Онлайн;
  • СМС-команды мобильного банка, если он подключен.

В случае выбора первого способа, откроется окно, требующее ввести аналогичные карточные данные: №, срок действия, код CVV. Далее просто вводите запрашиваемые данные.

Если выбрать пополнение счета Зона Телеком через Сбербанк Онлайн – можно будет в открывшемся окне выбрать СМС-пополнение или Сбербанк Онлайн. Пропишите мобильный номер и нажмите «продолжить».

Следующий шаг позволит провести платеж с помощью SMS, если мобильный банк подключен, или посредством личного кабинета в Онлайн Сбербанке (предварительно авторизуйтесь).

Способ оплаты выберете самостоятельно, нажав на соответствующую кнопку.

Пополнить баланс карты Зонателеком, которую использует осужденный для связи с родственниками, возможно так же через Яндекс.Деньги

Чтобы получить подтверждение перевода, не забудьте указать рабочий адрес эл. почты.

Заключение

Таким образом, пополнение счета осужденных через Сбербанк на Зонателеком возможно с помощью карты, системы Сбербанк Онлайн или мобильного банка. Все это возможно прямо из сайта Зонателеком. За перевод берется комиссия 5%+30 рублей.

Источник: https://fin.zone/dopuslugi/ibank/zonatelekom-popolnenie-scheta-osuzhdennyh-cherez-sberbank/

Зона телеком как пополнить счет через сбербанк онлайн

Зонателеком — современное средство связи для лиц, пребывающих в учреждениях Федеральной службы исполнения наказаний. Пополнить счет Зонателеком можно через терминалы, электронные кошельки, в Евросети или Связном, а также при помощи личного кабинета с собственной карты.

Если вы проводите оплату через терминал, то нужно иметь ввиду, что за предоставление услуги может взиматься комиссия. Для проведения операции нужно выбрать опцию “Интернет”.

В появившемся окне нажать кнопку “Провайдеры”. Далее в представленном меню появится пункт “IP-телефония”.

Для того, чтобы перевести деньги на Зонателеком, понадобится ввести номер карточки (он может состоять из шести или восьми цифр), сумму и внести деньги.

Любой пользователь может пополнить счет Зонателеком через интернет. Для этого в сети существует множество сервисов. Один из них — Сбербанк онлайн. Владельцы банковских карт, которые создали себе личный кабинет, имеют возможность осуществлять платежи с его помощью.

Для этого в веб-банкинге выбираем раздел “Переводы и платежи” и переходим на оплату услуг. Через поиск нужно найти Зонателеком. После этого выбираем получателя и вводим номер его счета в открывшемся поле.

Кроме того, следует указать нужную сумму платежа и подтвердить операцию.

Пополнить карту Зонателеком также удобно на официальном сайте компании.

Для этого в разделе пополнения баланса необходимо ввести номер лицевого счета получателя, а также сумму, нажать кнопку продолжить. Далее вам будут представлены все возможные способы оплаты.

Таким образом можно перевести денежные средства с банковской карты, электронных кошельков Киви или Яндекс и др.

Оператор постоянно совершенствует качество предоставляемых услуг и расширяет свои возможности. Работает с пенитенциарными учреждениями, что обеспечивает возможность для осужденных лиц всегда быть на связи с родными.

Пополнить Зонателеком легко и удобно, ведь можно воспользоваться любым приемлемым вариантом: терминалами, которые зачисляют средства практически мгновенно, и онлайн-платежами через интернет, и сайтом провайдера, где собраны все платежные инструменты.

faqpay.ru

Можно ли перезванивать осужденным на таксофоны Зонателеком?

Нет, такой возможности не существует.

Эта проблема возникает из-за плохого интернет соединения. В первую очередь следует проверить: – Какой интернет вы используете.

Если вы используете мобильное интернет соединение попробуйте выключить и снова включить передачу данных. Если проблема не решена – попробуйте воспользоваться wi-fi соединением. – Проверьте режим «В самолете».

Если у вас включен этот режим – передача данных через интернет не осуществляется. Стоит отключить режим «В самолете», если он включен. – Если с интернет соединением нет проблем – попробуйте закрыть и снова открыть приложение.

– Если вышеперечисленные действия не помогли вам решить проблему, пожалуйста, обратитесь в нашу службу Технической поддержки.

Сделать это можно несколькими способами:

  • написать в чат поддержки через сайт www.zonatelecom.ru
  • заказать обратный звонок через сайт www.zonatelecom.ru
  • заказать обратный звонок через мобильное приложение на странице «Помощь»

Карту экспресс-оплаты Зонателеком можно приобрести на нашем сайте, для этого нужно:

  • на главной странице перейти по ссылке «Купить карту»,
  • ввести данные осужденного,
  • выбрать интересующий номинал,
  • произвести оплату любым из представленных способов оплаты.

Далее на адрес электронной почты, указанной при регистрации придет номер и пин-код карты.

Тариф единый по всей территории России:

  • 3 руб/мин за звонки на мобильные номера
  • 2,5 р/мин за звонки на домашние, городские и стационарные телефоны

Тарификация по странам СНГ, Ближнего и Дальнего Зарубежья определяется индивидуально по запросу.

Пополнить карту экспресс-оплаты Зонателеком можно следующими способами:

  • Терминалы оплаты QIWI, COMEPAY, Cyberplat, ОПЛАТА.РУ. В данных терминалах оплаты необходимо выбрать раздел Оплата услуг->раздел Интеренет и IP телефония->IP телефония->Zonatelecom, далее вводится номер карты и сумма.
  • С сайта www.zonatelecom.ru. В форме Пополнить Баланс, введите номер карты, сумму платежа, нажимите кнопку пополнить, в следующем окне вам предоставляются варианты пополнения карты.

О способах пополнения карты Вы можете узнать на странице способы оплаты

Мобильное приложение Зонателеком

www.zonatelecom.ru

Как пополнить счет Зонателеком

Зонателеком — современное средство связи для лиц, пребывающих в учреждениях Федеральной службы исполнения наказаний. Пополнить счет Зонателеком можно через терминалы, электронные кошельки, в Евросети или Связном, а также при помощи личного кабинета с собственной карты.

Если вы проводите оплату через терминал, то нужно иметь ввиду, что за предоставление услуги может взиматься комиссия. Для проведения операции нужно выбрать опцию “Интернет”.

В появившемся окне нажать кнопку “Провайдеры”. Далее в представленном меню появится пункт “IP-телефония”.

Для того, чтобы перевести деньги на Зонателеком, понадобится ввести номер карточки (он может состоять из шести или восьми цифр), сумму и внести деньги.

Любой пользователь может пополнить счет Зонателеком через интернет. Для этого в сети существует множество сервисов. Один из них — Сбербанк онлайн. Владельцы банковских карт, которые создали себе личный кабинет, имеют возможность осуществлять платежи с его помощью.

Для этого в веб-банкинге выбираем раздел “Переводы и платежи” и переходим на оплату услуг. Через поиск нужно найти Зонателеком. После этого выбираем получателя и вводим номер его счета в открывшемся поле.

Кроме того, следует указать нужную сумму платежа и подтвердить операцию.

Пополнить карту Зонателеком также удобно на официальном сайте компании.

Для этого в разделе пополнения баланса необходимо ввести номер лицевого счета получателя, а также сумму, нажать кнопку продолжить. Далее вам будут представлены все возможные способы оплаты.

Таким образом можно перевести денежные средства с банковской карты, электронных кошельков Киви или Яндекс и др.

На сегодняшний день представленная сеть работает по всей территории России. Ее использование дает возможность вести электронную переписку через интернет, пользоваться видеосвязью или телефоном.

Оператор постоянно совершенствует качество предоставляемых услуг и расширяет свои возможности. Работает с пенитенциарными учреждениями, что обеспечивает возможность для осужденных лиц всегда быть на связи с родными.

Пополнить Зонателеком легко и удобно, ведь можно воспользоваться любым приемлемым вариантом: терминалами, которые зачисляют средства практически мгновенно, и онлайн-платежами через интернет, и сайтом провайдера, где собраны все платежные инструменты.

kak-popolnit.ru

Источник: http://action-sberbank.ru/sberbank-onlajn/zona-telekom-kak-popolnit-schet-cherez-sberbank-onlajn.html

Зонателеком вход в личный кабинет: войти по номеру телефона. | Обзор кабинета

Личный кабинет Зонателеком – проект телефонной связи для учреждений закрытого типа, который организовала компания «Объединенная Сервисная Служба Тулы».

Мобильный оператор «Зонателеком» специально создали для того, чтобы граждане России могли беспрепятственно общаться с близкими, пребывающими в заведениях ФСИН Российской Федерации.

Зонателеком вход в личный кабинет – это онлайн-платформа для людей, переживающих непростую жизненную ситуацию. Здесь можно отправлять электронные письма, покупать карты связи, оплачивать услуги связи, и оперировать другими услугами.

Зонателеком личный кабинет, вход в кабинет

Зонателеком вход в личный кабинет обеспечивается на официальном web-ресурсе телекоммуникационной компании по веб-адресу: https://www.zonatelecom.ru/.

В левом верхнем углу экрана найти кнопку «Личный кабинет», и щёлкнуть по ней один раз. Пользователь увидит на мониторе баннер авторизации.

https://www.zonatelecom.ru/auth

В нем указываются персональные данные – номер телефона, начинающий с +7, и пароль.

Если авторизация производится с персонального компьютера, ставится отметка во флажке «Запомнить меня».

В случае утери персональных данных, выбирается ссылка «Забыли пароль?», которая переадресует абонента на инструкцию восстановления формы входа.

Если система выдает запрос на введение кода активации (для только что зарегистрированных клиентов), нажимается гиперссылка «Ввести код активации».

Когда все метрические параметры указаны верно, нажимается кнопка «Войти». Моментально загрузится Зонателеком вход в личный кабинет.

Помимо онлайн версии кабинета, существует мобильная альтернатива. Она открывается с мобильного приложения под названием «Зонателеком».

Загрузить его можно на карманный смартфон, где установлена операционная система iOS и Android. Соответственно, скачивание утилиты возможно с виртуальных магазинов App Store и Google Play.

Зонателеком вход в личный кабинет осуществляется введением логина (номера телефона) и пароля доступа.

И последний вариант авторизации в кабинете – через компьютерную программу «Zona Phone».

Скачать удобную виртуальную службу можно с официального сайта компании.

После её установки, выбирается вкладка «Личный кабинет», и производится такой же формат авторизации, как и в онлайн версии.

Зонателеком — возможности онлайн кабинета

После того, как будет выполнена операция Зонателеком вход в личный кабинет, абоненту откроется спектр услуг первой необходимости.

В первую очередь, здесь могут реализовываться современные услуги телефонии для людей, пребывающих в учреждениях ФСИН РФ.

Благодаря качественному соединению, можно легко оставаться на связи в любое время суток.

Возможности онлайн кабинета «Зонателеком»:

  1. Заказ обратного звонка у службы технической поддержки. Для заказа услуги в личном кабинете выбирается опция «Перезвоните мне», указывается город пребывания, номер телефона, и удобное время для входящего вызова.
  2. Заказ исходящих телефонных соединений с абонентского устройства, закрепленного за территорией учреждения.
  3. Пополнение карты оплаты.
  4. Заказ видеопереговоров с использованием устройств видеосвязи.
  5. Двустороннее использование электронной почты – для входящих и исходящих писем.
  6. Совершение перевода денег.
  7. Заказ услуги «Всегда на связи». Она помогает совершать звонки, даже если на таксофонной карте нулевой баланс.
  8. Просмотр статистических данных о платежах, списаниях, звонках по прикрепленной в личном кабинете карте.

Регистрация кабинета

Зарегистрироваться в личном кабинете Зонателеком можно с главной страницы веб-портала организации.

На главной странице найти вкладку «Регистрация», которая сразу откроет виртуальный баннер.

Также регистрационное поле открывается со страницы авторизации личного кабинета, при нажатии зеленой кнопки «Регистрация».

Формат введения данных нового пользователя одинаковый – сначала прописывается логин (номер телефона), ФИО, адрес электронной почты. Нажимается кнопка «Регистрация».

После этого открыть вкладку «активация», и указать в пустое поле нового блока код, пришедший с СМС-сообщением. Далее система запустит окно, куда указывается придуманный логин и пароль.

С завершением процедуры Зонателеком вход в личный кабинет полностью доступен.

Совершение денежного перевода в личном кабинете

Если нужно совершить денежный перевод через личный кабинет, необходимо на главной странице сервиса выбрать рубрику «Денежный перевод Зонателеком». Запустится виртуальная иконка, куда вписываются данные получателя:

  • Фамилия получателя;
  • Имя;
  • Отчество;
  • Год рождения.

Затем вводятся данные плательщика: ФИО, СНИЛС, номер телефона.

Последний шаг – указание платежных данных – суммы (минимальный размер перевода составляет 500 рублей, максимальный – 15 тысяч рублей).

Размер комиссии за перевод – 5% от суммы транзакции + 30 рублей. Перевод денег можно совершить через банковские карты систем VISA/MasterCard, а также через Яндекс.Деньги.

Если нужно пополнить баланс таксофонной карты «Зонателеком», нужно в личном кабинете перейти в категорию «Пополнить баланс карты».

Откроется новая страничка системы, где вводятся: номер карты, сумма пополнения, способ оплаты (через банковскую карту VISA/MasterCard, Сбербанк Онлайн, Яндекс.

Деньги, Мобильный платеж).

Отправка письма в СИЗО из личного кабинета

Зонателеком вход в личный кабинет позволяет создавать и отправлять электронные письма по недорогой тарификации.

Начинается процедура с открытия вкладки «Письмо в СИЗО», после чего загрузится графа, где прописываются данные отправителя и получателя.

Указывается название учреждения, затем вводится персональная информация:

  1. От кого письмо: ФИО отправителя, номер телефона, электронная почта.
  2. Кому письмо: ФИО получателя, год рождения.
  3. Создается текст письма.
  4. Выбирается опция «Получить ответ».
  5. Нажимается кнопка «Отправить».

Стоимость письма высвечивается в нижнем левом углу страницы. Ценовой диапазон зависит от количества набранных символов, наличия прикрепленного изображения, и возможности получения ответа из СИЗО.

Покупка таксофонной карты «Зонателеком»

Процедура приобретения карточки изменилась. Теперь пластиковый носитель можно купить через личный кабинет, но только с указанием личных персональных данных, а не данных заключенного. Купленная карта не является зарегистрированной.

Активация карточки совершается после указания в онлайн режиме её номер и ПИН-кода. Информация по карте приходит в виде электронного письма на e-mail в течение получаса.

Если письмо не пришло, рекомендуется позвонить в контакт-центр компании «Зонателеком».

Карта «Зонателеком»

Перед тем, как купить таксофонный пластик, нужно уточнить присутствие таксофона «Зонателеком» в учреждении. Правила использования носителя уточняются в учреждении.

В случае неправильных действий с картой, ответственность возлагается на её покупателя.

Для быстрой связи со специалистом службы поддержки организации, достаточно нажать опцию «Перезвоните мне» на сайте или в личном кабинете.

Сервис «Зонателеком», видео:

Источник: https://to-bank.com/zonatelekom-hod-v-lichnyy-kabinet/

Портал Закона
Добавить комментарий